超越尼康是对的,然而阿Q没有黑科技

作者:秋凉 | 发布日期:

其实很久没有写关于器材的杂谈。上周趁着尼康发布D7500,略微写了两句;今天顺便谈谈最近的一条PR新闻:索尼拿下美国全画幅相机销量第二名。

我在百度上搜了一下,很多媒体在这条报道标题前加了一段前导词,比如“超越尼康”,比如“击败尼康,剑指佳能”。长久以来我一直非常厌烦互联网的标题党,而且大多数用户可能就是看一个标题。互联网流行性感冒一样的信息传播方式甚至在很大程度上能够改变市场行为,仅仅凭借被歪曲的标题。不得不说,索尼的市场部门确实非常强大。

我在正文下方将索尼官方报道的原文黏贴了过来,所以这里不做太多重复。读了几遍索尼这段非常短小的新闻稿,大致内容是索尼根据一家名为“NPD Group”的调查公司的统计数据,得出结论,在2017年1月-2月索尼在全美全画幅可换镜头相机领域的销售额达到了市场排行第2位。援引索尼的数据,与去年同期相比,全画幅可换镜头相机销售额实现了5%的增长,而索尼则实现了23%的增长。

索尼2017年1-2月全画幅销量

实话实说,虽然我自己有RX100 III,短暂的试用我对A6300印象也很好,欣赏索尼在A7系列上的不断进步,但是我承认自己对作为相机品牌的索尼感情复杂。一方面我欣赏索尼在技术方面的革新姿态并且生产了一批优秀的产品,另一方面我对索尼围绕品牌所做的某些市场策略以及由此衍生出的品牌特质略感抵触。

我是一个比较传统的人,所以我不理解某些市场行为——尽管我知道一些市场手段可以带来很大的收益,但是如果我控制一个企业,有些方法即使效益再好我也不会去尝试——所以我做不了生意吧!索尼有极其出色的市场部门,将自己的每款产品都包装得尽善尽美。索尼的市场策略最强大的一点莫过于把产品的弱点包装成产品的亮点,我认为这是市场营销手段的极致。

自动对焦、取景器在追焦时的平滑处理是索尼A6300和A6500最大的卖点之一。这从来不是无反相机的强项,尤其是追焦时无法实时跟踪的取景器是无反相机很大的弱点之一。然而索尼将它打造为自己的强项,甚至是卖点。尼康拥有也许最先进的自动对焦系统,尼康也企图在市场上强化自己的优势,但是显然效果差强人意。尼康1的自动对焦系统可能是无反相机中的翘楚,可是尼康1彻底失败了。两者比较,高下立见。

从索尼E卡口、FE卡口发布之初,镜头群就是相比佳能、尼康的最大弱点。但是索尼的市场策略让人相信通过转接,索尼可以使用任何其他卡口的镜头。在互联网上甚至营造出一种感觉,佳能与尼康最终都会沦为索尼的“副厂”。我佩服索尼的市场决策能力,他们的市场团队在可换相机市场的能力要远远超过竞争对手,可以说是索尼这两年成功突围的重要因素之一。

或许我不懂得欣赏这种市场策略的美。我总以为如果你不如别人,就承认自己不如,然后想办法改进,直到做得比别人更好。可是这恐怕是任何企业都做不到的,所以我理解索尼的所有市场手段,我理解对于产品每个细节的粉饰,只是不喜欢而已。

索尼自从收购美能达以后一直以尼康为目标,希望成为市场的No.2。从目前的情况来看,佳能的地位暂时无法撼动(所以别提什么剑指佳能了——当然,索尼自己已经许久没说过这样的豪言了),然而尼康现在有点落水狗的意味,尤其在互联网上更是如此。索尼似乎想痛打落水狗,急于宣布自己已经超越了尼康(虽然新闻稿里一个字没提尼康),终成正果。

分析一下索尼所引用的数据。首先,数据来源于“NPD Group”。我不知道NPD是什么机构,查询了一下,貌似是一家商业市场调查机构,也就是索尼所雇佣的商业调查机构。其次,调查的范围是高度特征性的:2017年1月-2月美国全画幅可换镜头相机的销售额。假设索尼引用的数据并没有错,它们确实做到了2017年1月-2月美国全画幅可换镜头相机销售额的第2名,这样的数据又真的有意义拿出来做市场公关吗?

上个月,我在深圳的时候和朋友讨论CFDA对NIPT检测试剂后续需要的前瞻性样本研究,我认为这其实是抓住了目前检测试剂GCP环节中的某个漏洞。我可以很负责任地说,在执行GCP的过程中,肯定会在合乎实验设计的前提下引入某种选择性偏差。所有的样本选择都符合GCP的实验设计,然而样本选择可以影响检测试剂的结果评价。我对此一直是有所不满的,因为我觉得这是耍小聪明;而索尼也正是在耍这样的小聪明。

相机销售作为一个有很大季节波动的数据,考虑美国的销售淡季1-2月是否具有普遍的价值?索尼是否为了达成数据而在1-2月里采用了激进的销售策略冲量?在相机销售中,普遍采用出货量作为评价指标,为什么索尼采用销售额(美元)作为衡量指标?为什么索尼只罗列全画幅可换镜头相机这样狭小的评价标的?

我姑且相信索尼所雇佣的第三方调查机构给出了客观的数据,问题在于这份高度特征化的数据报告是否具有代表性呢?给我的感觉是,索尼玩弄了数据的花招,找到了某个特征化领域的某个时间点,在这个时间点里他成为了市场的No.2。

对不起,在我看来这是阿Q似的No.2,与索尼一贯以来黑科技的身份极不相称。选择性地选用某些数据虽然是常态,但是太过明显的选择性数据也不是那么容易糊弄人。花了点时间大致浏览了DPReview上的评论,我认为索尼这次耍的公关伎俩也许过火了一些——这是纯粹的公关,所以我在开头就说这是一条PR新闻。10000米长跑,你在前2000米领先不能说明任何问题,是吧?你不能跟人说,我是10000米长跑前2000米的“冠军”。这个世界上并没有这种冠军。

索尼以超越尼康为目标无可厚非,而且机会对于索尼来说比收购美能达以后的任何时期都更好。索尼的所有市场策略不会影响产品本身——索尼相机拥有出色的画质,丰富的功能,一流的视频拍摄能力,同时索尼相机在操控、菜单等方面也依然有很大的提升空间——但是用这种暧昧的数据宣称自己目标的达成未免太小家子气些了。事实是根据CIPA的统计数据,2016年单反相机总出货量是8275003台,可换镜头无反相机出货量为3137719台,单反相机的出货量依然是无反相机的2.63倍。根据CIPA数据统计的市场占有率,佳能以43%高居市场第一,尼康依然以26%占据第二,尼康的出货量是索尼的两倍多。因此,索尼要真正取代尼康站上市场第二的位置还需要更多的努力。

对我来说,索尼和尼康谁在市场的较量中取胜并没有意义,因为这不会让D810变成一台更好或者更坏的相机。市场需要竞争,我也希望尼康看到自己的危机并且找到对路的解决办法,而不是像现在这样东一枪西一枪地碰运气。因为有索尼这样强有力的竞争者,我们才能用现在的价格买到D810、5D4这类高性能的产品,所以无论尼康还是佳能用户,都没有理由去敌视索尼。

我只是反感索尼类似的市场宣传手段。作为一名一直在从事临床科研工作的医生,站在我的角度,是非常不喜欢用看起来科学的数据来伪装市场宣传的伎俩的——这种伎俩在医学领域太多太多,或许我本该见怪不怪。这篇文章绝不是为尼康辩护,也不想分析索尼的短长,只是单纯从理性的角度评价一下索尼这次的信息发布。也提醒大家在阅读新闻的时候不要只看标题;此外,市场策略并无法决定一款产品的好坏,我更愿意看到的是厂家不断改进产品的功能,让产品本身去抢占市场——无论对索尼还是尼康或者佳能,这应该都是不变的真理。

Sony Overtakes #2 Position in U.S. Full-Frame Interchangeable Lens Camera Market

Record Sales from Sony Driving Growth in Overall Full-Frame Market

SAN DIEGO, April 14, 2017 /PRNewswire/ -- Sony Electronics – a worldwide leader in digital imaging and the world's largest image sensor manufacturer, has announced today that their continued growth has vaulted them into the #2 overall position in the U.S. full-frame interchangeable lens camera market. 1

Sony's interchangeable lens cameras and lenses have seen record sales in 2017, in particular within the U.S. full-frame camera market, where they have experienced double-digit growth (+23%) 2 compared to the same period last year. The popularity of key models including α7RII and α7SII has been paramount to this success.

Additionally, Sony's rapid growth has helped to drive growth of the overall full-frame interchangeable lens camera market compared to the same period last year. Without Sony's contributions, the full-frame market would be facing a slight decline. 3

"Our commitment to the industry is stronger than ever," said Neal Manowitz, VP of Digital Imaging at Sony North America. "We are always listening to our customers, combining their feedback with our intense passion for innovation to deliver products, services and support like no other."

A variety of exclusive stories and exciting content shot Sony α products can be found at www.alphauniverse.com , Sony's community site built to educate, inspire and showcase all fans and customers of the Sony α brand.

1 The NPD Group / Retail Tracking Service, U.S., Detachable Lens Camera, Full Frame, Based on Dollars, Jan- Feb 2017

2 The NPD Group / Retail Tracking Service, U.S., Detachable Lens Camera, Full Frame, Based on Dollars, Jan/Feb 2016- Jan/Feb 2017

3 The NPD Group / Retail Tracking Service, U.S., Detachable Lens Camera, Full Frame, Based on Dollars, Jan/Feb 2016- Jan/Feb 2017